الشروط والأحكام

1. التعريفات

• "المنصة": موقع يونيميديا للإنتاج الإعلامي وجميع خدماته
• "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة (موهبة، عميل، أو زائر)
• "الموهبة": مقدم الخدمات الإبداعية المسجل بالمنصة
• "العميل": طالب الخدمات أو صاحب المشروع

2. التسجيل والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر
• تتحمل مسؤولية دقة المعلومات المقدمة
• يُمنع إنشاء حسابات متعددة بدون إذن
• أنت مسؤول عن أمان كلمة مرورك

3. التزامات المواهب

• تقديم خدمات عالية الجودة وفق المواصفات المتفق عليها
• الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة
• عدم مشاركة معلومات العميل مع أطراف أخرى
• ضمان ملكية العمل المقدم وخلوه من حقوق الغير

4. التزامات العملاء

• توضيح متطلبات المشروع بشكل كافٍ
• الدفع في الأوقات المحددة
• احترام حقوق الملكية الفكرية للموهبة
• عدم طلب خدمات مخالفة للقانون أو الأخلاق

5. العمولات والرسوم

5.1 عمولة الخدمات

تأخذ المنصة عمولة 10% من قيمة كل صفقة ناجحة، يتم خصمها تلقائياً من مستحقات الموهبة.

5.2 عمولة تأجير المعدات

تأخذ المنصة عمولة 15% من قيمة الإيجار.

6. الدفع والمحفظة

• الدفع يتم عبر بوابات دفع آمنة معتمدة
• تُحتجز الأموال حتى إتمام المشروع ورضا العميل
• يمكن سحب الرصيد للحساب البنكي خلال 3-5 أيام عمل

7. الإلغاء والاسترداد

• يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من التأكيد بدون رسوم
• في حالة الإلغاء بعد بدء العمل، يتم التفاوض على المستحقات
• قرارات المنصة في النزاعات نهائية وملزمة

8. المحتوى المحظور

يُمنع منعاً باتاً:

• المحتوى المخالف للشريعة الإسلامية
• المحتوى العنيف أو الإباحي
• المحتوى المسيء للأفراد أو الجماعات
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية

9. إخلاء المسؤولية

المنصة وسيط فقط ولا تتحمل مسؤولية جودة العمل أو النزاعات بين الأطراف. نوفر أدوات للوساطة لكن القرار النهائي قد يكون ملزماً.

10. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال للجهات القضائية المختصة.